Analisa dan Rancangan Website E-Commerce "OpenBox Collection (OBC)"

ANALISA

OpenBox Collection atau  OBC adalah sebuah online shop yang bergerak dalam bidang Fashion Wanita dan Pria. Website ini menggunakan cms opencart. Toko ini berada di Depok dan didirikan oleh mahasiwa. OBC memanfaatkan internet, website dalam pemasaran produk, dan jasa pengiriman yang aman dan terpercaya. Website ini dibuat untuk project pribadi dan melihat perkembangan online shop yang semakin banyak peminatnya untuk berbelanja online. Sasaran dalam pembuatan website e-commerce dan online shop ini adalah wanita dan pria baik remaja maupun dewasa.

Langkah-Langkah jika ingin berbelanja dari website online shop ini yaitu :

1. Pelanggan dapat memperoleh informasi pakaian terbaru OBC dan harga pakaian dengan membuka localhost/store. Lalu pelanggan melakukan order jika sudah menemukan pakaian yang ingin dibeli.
2. Pelanggan harus membuat akun dan mengisi identitas diri untuk bisa order barang. Barang yang sudah dipilih untuk dibeli akan masuk ke dalam shopping chart, pada shopping chart ini akan dilakukan pengecekan atau pembatalan barang yang sudah dipilih sebelumnya.
3. Pelanggan memilih metode pembayaran apakah melalui transfer ke nomor rekening bank yang sudah ditentukan atau bayar di tempat (Cash On Delivery), namun COD hanya bisa di daerah jabodetabek.
4. Jika pelanggan memilih metode transfer ke nomor rekening bank hanya diberikan waktu 2 x 24 jam untuk melakukan transfer uang, apabila melewati batas waktu transfer barang yang sudah di order akan otomatis batal. Setelah pelanggan mentransfer uang, pelanggan harus mengkonfirmasi bukti pembayaran melalui email ke OBC, kemudian OBC akan memproses pemesanan barang secepatnya lalu melakukan pengepakan barang dan lamanya pengiriman barang untuk daerah Jakarta antara 1-3 hari kerja dan luar Jakarta 2-7 hari kerja.
5. Jika pelanggan memilih metode pembayaran Bayar di tempat (Cash On Delivery). OBC akan memproses pemesanan barang secepatnya lalu melakukan pengepakan barang dan lamanya pengiriman barang untuk daerah Jakarta antara 1-3 hari kerja dan luar Jakarta 2-7 hari kerja. Kurir jasa pengiriman OBC akan mengkonfirmasi melalui sms/telepon jika akan datang untuk mengantarkan barang yang sudah di order. Pelanggan harap memberikan uang pas kepada kurir OBC supaya proses pembayaran cepat selesai. Apabila Pelanggan sedang tidak ada di tempat, uang pembayarannya bisa diwakilkan dengan orang yang sedang berada di tempat dan mohon dipastikan uang sudah dititipkan untuk diberikan ke kurir OBC.
6. Proses pembelian barang selesai dan semoga pelanggan tidak kecewa dengan barang yang sudah dibeli serta senang dengan pelayanan dari OBC.

RANCANGAN

Pengalaman Belanja Online

Sebelum saya menceritakaan pengalaman pribadi saya belanja online , terlebih dahulu saya akan menjelaskan sedikit tentang e-commerce . E-commerce ini merupakan suatu cara yang digunakan untuk mempromosikan suatu bisnis online ke public dengan berbagai macam barang yang ditawarkan secara elektronik.E-commerce sendiri adalah bagian dari e-business karena tugasnya yang bergerak dalam bidang penjualan dan pembelian yang merupakan unsur utama dunia bisnis dan didukung dengan unsur lain yang mencakup semua yang berkaitan dengan bisnis.

Untuk mengetahui lebih jelas bagaimana e-commerce tersebut perlu adanya beberapa ciri khas dalam e-commerce sebagai pemahaman yaitu sebagai berikut :

- E-commerce memiliki transaksi tanpa batas dimana kita dapat mengaksesnya selama 24 jam penuh setelah e-commerce ini dihosting dan berada dalam lingkup internet.

- Layaknya bisnis online di dalam proses transaksinya , pembeli dan penjual tidak harus bertemu secara langsung ada beberapa pilihan yang dapat dipilih yaitu cash on carry (COD) , melalui transfer dan pengiriman , dll

- Barang yang ditawarkan tidak terbatas dan dapat berupa apapun

- Software free dengan berbagai fitur gratis yang lengkap

E-commerce merupakan bagian dari bisnis online sedangkan bisnis online didalamnya terdapat e-commerce.Mengapa demikian ? Hal itu terjadi karena dalam prosesnya yang berlangsung adalah e-merchant sebagai pihak penjual yang menawarkan barang/jasa melalui internet dan e-customer sebagai pihak pembeli barang/jasa yang mengakses apa yang diinginkannya melalui internet pula yang dokumentasinya pasti berbasis elektronik.

Di zaman yang sudah modern ini sepertinya sudah tidak asing lagi berbelanja melalui internet atau yang sering disebut online shop, tidak hanya untuk kita sebagai remaja bahkan ibu-ibu yang modern pun sering melalukan belanja online. selain instant, kita juga tidak perlu membuang waktu dan tenaga untuk datang ke tokonya. tapi, memang mengetahui history atau latar belakang dari online tersebut agar kita sebagai customer tidak tertipu.

Saya akan share pengalaman saya dan beberapa toko olshop yang sudah pernah saya beli. Mungkin dari kalian ada yang butuh beberapa barang yang sama dengan saya, bisa coba belanja disana.

Seringnya sih saya beli karena melihat barangnya di Instagram salah satu fashion icon yang saya follow, kalau menurut saya bagus dan harganya cocok baru saya coba pesan. Itupun dengan pertimbangan berkali-kali saya coba cek Instagramnya dulu, atau searching hashtag orang-orang. 

Ada juga yang saya beli via website, karena penjualan barangnya sudah lebih besar dari penjual-penjual instagram. Biasanya yang saya beli via website, toko yang sudah terpercaya sekali dengan kualitas dan harga barangnya. Nggak mungkin menipu.

Tetapi terlepas dari belanja online yang mudah, belanja online juga memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing nya.

KELEBIHAN belanja online :

1.      kita tidak perlu membuang waktu dan tenaga untuk datang ke toko tersebut

2.      kemudian dalam online shop menyediakan ragam produk yang kita inginkan sehingga memudahkan kita untuk memilih

3.      selanjutnya kita dapat membandingkan harga dan produk dengan toko lainnya sehingga lebih banyak pilihan. 

KEKURANGAN belanja online : 

1. sering terjadi penipuan barang tidak dikirim setelah dilakukan pembayaran.
2. fisik dan kualitas barang tidak sesuai dengan yang diharapkan, karena kita hanya dapat melihat melalui foto yang ada di website.
3. Dikenakan biaya transportasi, sehingga ada biaya tambahan.
4. Tidak dapat melihat dan mencoba secara barang yang dipesan.
5. Butuh waktu agar barang sampai ditempat anda karena proses pengiriman.

Demikianlah pengalaman saya dalam berbelanja online semoga bermanfaat dan untuk yang belum pernah bebelanja online agar lebih berhati-hati agar tidak terjadi penipuan.

http://ekonomi.kompasiana.com/bisnis/2013/02/02/apa-itu-e-commerce--530651.html